Pro.D 支援プロジェクト
特定商取引法に基づく表記・各種ポリシー
⚠ 本ページは公開前のドラフトです。〔赤字〕の項目は事業者情報の確定後に記載し、内容は専門家のレビューを経て公開してください。
特定商取引法に基づく表記
本プロジェクトにおける各リターン(商品・特典)の提供に関する表記です。
- 販売事業者
- 合同会社Pro.D
- 運営統括責任者
- 川越 慶彦
- 所在地
- 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B
- 電話番号
- 〔電話番号〕(受付時間:〔平日10:00〜17:00 等〕)
※ お問い合わせは原則として下記メールにて承ります。 - メールアドレス
- 〔support@〜〕
- 販売URL
- https://prod-system.com/cf/(各プロジェクトページ)
- 販売価格
- 各リターンに表示する金額(すべて消費税込み)。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料は原則として支援金額に含みます(リターンごとに別途記載がある場合を除く)。インターネット接続料金等の通信費はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済。
- 支払時期
- ご支援時にクレジットカードの与信(オーソリ)を確保し、募集が成立した時点で決済(確定)します。募集が不成立(目標未達)の場合は決済されません。
- リターンの引渡時期
- 各リターンに記載のお届け予定時期によります(例:募集終了の約3ヶ月後)。製作状況により前後する場合は、プロジェクトページまたはメールでお知らせします。
- 返品・キャンセル
- 下記「キャンセル・返金ポリシー」をご確認ください。
プライバシーポリシー
合同会社Pro.D(以下「当社」)は、本支援プロジェクト(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前・表示名、メールアドレス
- ご支援内容(選択したリターン、金額、支援者番号 等)
- クレジットカード情報(決済代行会社が取得・処理し、当社はカード番号そのものを保持しません)
- アクセスログ等の利用情報
2. 利用目的
- 本人確認、ご支援の受付・管理、リターンの発送・連絡のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付のため
- 本サービスの提供・改善、不正利用の防止のため
3. 第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、決済処理・配送等の業務遂行に必要な範囲で、決済代行会社・配送業者等に必要な情報を委託する場合があります。
4. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ法令に従い対応します。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
5. お問い合わせ窓口
合同会社Pro.D 個人情報お問い合わせ窓口:〔support@〜〕
↑ 先頭へキャンセル・返金ポリシー
1. 募集方式について
本プロジェクトは原則として「All-or-Nothing(達成時のみ成立)」方式です。募集期間の終了時点で目標金額に到達した場合のみ成立し、決済が確定します。
2. 募集が不成立(目標未達)の場合
目標金額に達しなかった場合、ご支援は成立せず、クレジットカードの決済は行われません(与信が確保されていた場合も、確定されずに失効します)。この場合、リターンの提供はありません。
3. 成立後の支援者都合によるキャンセル
リターンは本プロジェクトのために用意される性質上、募集成立後の支援者ご都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。
4. リターンに不備があった場合
お届けしたリターンに不良・破損・誤配送等があった場合は、商品到着後〔7〕日以内に上記お問い合わせ窓口へご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金等の対応を行います。
5. やむを得ずプロジェクトを継続できない場合
天災その他やむを得ない事由によりプロジェクトの遂行が困難となった場合は、速やかに支援者へご連絡のうえ、誠実に対応(返金等)します。
↑ 先頭へ制定日:〔YYYY年M月D日〕 / 合同会社Pro.D